原神这款游戏深受许多小伙伴们的喜爱，这款游戏的知名度也是比较火爆的，不少的小伙伴们的手机上都有这款游戏，属实好玩，很多的小伙伴们都喜欢玩这款游戏。那么这款游戏时不时就会更新，现在已经更新到全新的3.0版本了，这是一个新版本，那么有些小伙伴已经提前更新了，但是也还有部分的小伙伴还不清楚这个版本。有些小伙伴在更新了原神3.0版本之后出现了许多的问题，其中更新加载条卡在岩元素之后就进不去了，不知道这是怎么回事，怎么才能解决呢?那么下面小编为大家带来了关于原神加载条卡在岩元素进不去解决方法，希望可以帮助到有需要的小伙伴们更好的了解，那么快来一起看看吧!
原神加载条卡在岩元素进不去解决方法
一、网络问题：
解决方法：确认是否开着网络，网络状态是否通畅，可重启网络再尝试更新游戏。
二、储存原因
1、PC端
解决方法：尝试升级显卡驱动，安装最新驱动时选择清洁安装，或者彻底删除旧驱动后安装最新版本的驱动。
2、安卓端
解决方法：清理原神的缓存，关闭后台程序，再尝试更新。
3、其他方法
PC端的用户携带出现问题时【output_log.txt】及dmp文件联络客服进行反馈。
移动端用户请使用问题机型联络客服反馈。
output_log.txt 及output_log.txt.last 获取路径：
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\miHoYo\原神
dmp文件获取路径：
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\
该文件夹下所有mihoyocrash开头命名的文件全部打包。
