本站的文章小编为大家收集提供TransPerfect 参展2023 ChinaJoy：高品质本地化、QA测试、客服、配音、美术，助力游戏全球化
7 月 28 日至 31 日，2023 年第二十届 ChinaJoy 将在上海新国际博览中心隆重开幕。届时，TransPerfect 将作为参展商参加 2023 ChinaJoy BTOB 展会。值此盛会，TransPerfect 它还将作为游戏行业的多服务提供商，为中国游戏公司带来世界领先的本地化、QA测试、客户服务、配音和艺术支持，帮助中国游戏产业全球化。
TransPerfect 于 1992 今年在美国成立，至今 30 经过多年的持续增长和发展，语言服务供应商在世界上排名第一。TransPerfect 现在已经在世界各地了 100 许多城市都有工作室和办事处，在世界各地拥有广泛的优质母语资源，7万 名员工，提供超过 170 语言本地化、翻译、配音、QA测试及客服支持。
在游戏领域，业务范围可以满足从R&D到发行的全球游戏开发商和发行商的各种需求，致力于通过自己在全球市场的行业经验和资源帮助国内游戏公司出海。具体服务内容包括:
·游戏本地化：可覆盖1700个 语种
·QA测试：LQA、兼容性测试、功能性测试、网络测试、支付测试等
·配音：北美、欧洲、南美、亚太地区有13个录音棚
·多语言客服：高质量的玩家支持，舒适的用户体验
·游戏社区运营:稳定健康的游戏社区管理
·艺术设计:创意变现实的终极视觉设计
游戏本地化
游戏本地化是 TransPerfect 最具优势的专业领域。
为了引起全球游戏玩家的共鸣，TransPerfect必须根据不同地区的文化和语言差异来调整游戏内容，包括文本、音频和视觉效果。TransPerfect 拥有一支由熟练的语言学家和文化专家组成的团队，他们仔细翻译和改编游戏内容，以确保目标受众能够理解游戏的叙述、对话和用户界面。值得一提的是，TransPerfect 很荣幸能全权负责育碧《孤岛惊魂6》的简体中文本地化服务。
QA测试服务
为避免和解决任何错误、故障或性能问题，专业 QA 团队将对每个平台和设备进行严格的游戏测试，以确保游戏的质量和兼容性处于最高水平。目前，TransPerfect 已拥有超过 150 1万种移动设备 多名测试人员，1200名 多种语言，同时拥有专业的本地资源，不断开发新的测试中心，自动化功能不断完善，包括跨平台兼容性测试、功能测试、本地化测试、网络测试、支付测试等。TransPerfect 广泛的测试服务可以帮助开发者在游戏到达玩家手中之前尽可能地解决所有潜在的问题，从而确保玩家在不同的硬件配置、操作系统、网络环境和语言中感受到游戏的稳定性和功能，获得流畅的游戏体验，增强玩家的粘性。
TransPerfect非常有幸为英国网络游戏公司Kingg 的热门游戏 Candy Crush Saga、Candy Crush Jelly Saga 和 Farm Heroes Saga 进行了持续 15 一个月的功能测试和语言测试(LQA)。测试范围涉及日语、德语、葡萄牙语等多种语言领域，测试平台涵盖Android、iOS、Kindle和PC，涉及 30 各种类型的手机和平板电脑，保证了新版游戏上线时的质量和稳定性。
配音服务
TransPerfect 在全球拥有 13 专业录音棚遍布北美、欧洲、南美、亚太地区，同时自主研发 StudioNext 该平台可实现远程云配音，真正达到降低成本、提高效率的目的。
为了增强游戏的沉浸式体验感，TransPerfect 与专业的游戏配音导演、配音演员和音响工程师合作，为游戏开发者提供专业的配音服务。如《地平线：零黎明》和《黑暗破坏神》Ⅲ》等史诗游戏，TransPerfect 他们都有幸参与配音制作，并与开发者一起确保游戏的音频达到世界领先水平。
玩家支持
投资于玩家意味着你把资源和注意力集中在游戏成功的最重要组成部分。TransPerfect 让您提供实时支持和无缝的游戏体验。我们的游戏客户服务团队致力于及时有效地回答玩家的问题，解决玩家的问题，收集玩家的数据，听取他们的关注和反馈。
母语游戏客服对游戏的重要性不容忽视。母语客服能更好地了解玩家的需求和问题，并用他们熟悉的语言进行交流。这种沟通方式可以减少语言障碍和文化差异，使玩家更容易理解和接受。同时，母语客服还可以提供更细致、更专业的服务，解决玩家在游戏中遇到的各种问题。这种个性化的服务可以提高玩家的满意度和忠诚度，有助于游戏的长期发展和成功。
TransPerfect 有幸帮助来自世界各地的游戏发行商，提供多达 20 母语客服对各种语言的支持，共同创造了数亿的游戏收入。
社群运营
社区管理是保持玩家粘性的另一个重要组成部分。明确建立和培养充满活力的游戏社区对游戏的长期健康发展至关重要。社区管理团队将与玩家进行互动讨论，发起活动，收集反馈，培养归属感，为玩家创造一个连接和分享经验的平台。
TransPerfect团队为香港和台湾的手机游戏“光隙解语”创造了一种独特的社区和客户服务模式，以创造更高的玩家粘性。团队从资深玩家的角度对游戏进行了全面的评价和建议，建立了友好多样的游戏社区，让玩家表达自己的想法和意见。团队还使用 AIHelp 客服系统处理 80% 客户投诉，真人客服专注于处理需要耐心和温度的客户投诉。此外，团队还建立了筛选功能，根据玩家的习惯进行对话，与玩家创造共同的记忆，建立亲密关系。通过社区营造友好的氛围，可以缓解玩家对游戏的抱怨，减轻开发者的压力，有更多的时间改进游戏产品。
美术设计
TransPerfect 艺术团队拥有来自北美、欧洲和亚洲的资深主要美容和画家。他们擅长不同的艺术风格，可以创造令人惊叹的原创绘画、人物、场景和 3D 动画等作品。
主美 Nicholas Kay 拥有 16 多年的行业经验，贡献了无数大大小小的艺术作品。请联系我们索要艺术作品集。
TransPerfect 游戏开发者
